В рамках нашего сотрудничества с Транспортным холдингом города Алматы, внедряющего единые транспортные карты Оңай мы создали талисмана «Оңай-бала».

Как все было?
Осенью к нам обратились за помощью в создании информативной и понятной для населения инфографики о единой транспортной карте Оңай.
Мы начали погружаться в масштабный и нужный для нашего города проект, однако мы стали также свидетелями как непросто происходит процесс внедрения и информирования населения.

И предложили расширить рамки нашего сотрудничества до участия во всей коммуникационной стратегии Транспортного холдинга, одна из задач которой состояла в вовлечении жителей города к внедрению транспортной карты, сделать горожан проводниками позитивных изменений в городе, соучастниками. Очевидно, что одним из инструментов вовлечения является создание образа происходящих изменений – понятного для всех, узнаваемого и близкого.
Поэтому возникла идея сделать талисмана транспортных карт Оңай.
Что мы сделали?
Мы провели телефонный опрос пользователей общественного транспорта, а также собрали небольшую фокус-группу, которая в рамках обсуждений дала набор характеристик маскота.

Проанализировав результаты телефонного опроса и фокус-группы, пришли к выводу, что основными характеристиками маскота, должны стать характеристики, отражающие ценности внедрений системы ОНАЙ, но при этом упрощены и понятны для целевой аудитории без лишних объяснений: ПОМОЩНИК + ГОРОДСКОЙ СУПЕРГЕРОЙ + МОБИЛЬНЫЙ + ИННОВАЦИОННЫЙ

При этом не забывая, что маскот должен вызывать положительные эмоции, позитивное восприятие образа, желание входить в визуальный контакт: ДОБРЫЙ + МОЛОДОЙ + ЭНЕРГИЧНЫЙ + УЛЫБАЮЩИЙСЯ + МИЛЫЙ КАК РЕБЕНОК.
Сделали наброски и получили Онайчика:

проекции

 

фото-2

 

–Колесо символизирует принадлежность к транспорту.
–Быстро передвигается на сигвее
–Это мальчик Онайчик, готовый быстро прийти на помощь
–Завитушки в виде ушей по бокам головы выполнены в виде казахского узора. Это ещё один важный момент принадлежности маскота.